Politika otkazivanja

Vrijedi za putovanja s planiranim datumom polaska nakon 16.12.2024.

Kontaktiraj našu korisničku službu putem chata ovdje samo ako je tvoje putovanje kupljeno prije 04.11.2024. s planiranim polaskom nakon 16.12.2024., a želiš ga otkazati nakon 16.12.2024.

Promjena plana? Nema problema! S Flixom možeš otkazati kartu do 15 minuta prije polaska i dobiti puni ili djelomični povrat novca u obliku kupona. 

Donja tablica pokazuje koliko će ti biti vraćeno. Iznos ovisi o tome koliko unaprijed otkažeš kartu. Na primjer, ako otkažeš kartu 2 dana i 3 sata prije polaska, dobit ćeš 40% povrata. Izračun se temelji na točnom vremenu polaska (sat, minuta, sekunda).
 

Vrijeme prije polaskaPovrat (% cijene karte)
Manje od 2 dana20%
Između 2 i 6 dana40%
Između 7 i 29 dana70%
30 dana ili više100%

Napominjemo da je za dodatke kao što su rezervacije sjedala i dodatna prtljaga povrat 100%. Naknade za rezervaciju i naknade za usluge su nepovratne.

Više informacija potražite u našim uvjetima poslovanja i prijevoza. (FlixBus) 
Više informacija potražite u našim uvjetima poslovanja i prijevoza. (FlixTrain)

Za putovanja unutar Turske vrijedi 100% povrata.


Vrijedi za putovanja s planiranim datumom polaska nakon između 12.09. 2024. i 16.12.2024.

Kontaktiraj našu korisničku službu putem chata ovdje samo ako je tvoje putovanje kupljeno prije 1.8.2024.

Promjena plana? Nema problema! S Flixom možeš otkazati kartu do 15 minuta prije polaska i dobiti puni ili djelomični povrat novca u obliku kupona. 

Donja tablica pokazuje koliko će ti biti vraćeno. Iznos ovisi o tome koliko unaprijed otkažeš kartu. Na primjer, ako otkažeš kartu 2 dana i 3 sata prije polaska, dobit ćeš 50% povrata. Izračun se temelji na točnom vremenu polaska (sat, minuta, sekunda).
 

Vrijeme prije polaskaPovrat (% cijene karte)
Manje od 2 dana25%
Između 2 i 6 dana50%
Između 7 i 29 dana75%
30 dana ili više100%

Napominjemo da je za dodatke kao što su rezervacije sjedala i dodatna prtljaga povrat 100%. Naknade za rezervaciju i naknade za usluge su nepovratne.

Više informacija potražite u našim uvjetima poslovanja i prijevoza. (FlixBus) 
Više informacija potražite u našim uvjetima poslovanja i prijevoza. (FlixTrain)

Za putovanja unutar Turske vrijedi 100% povrata.


Vrijedi za putovanja s planiranim datumom polaska nakon između 18.12. 2023. i 12.9.2024.

Promjena plana? Nema problema! S Flixom možeš otkazati kartu do 15 minuta prije polaska i dobiti puni ili djelomični povrat novca u obliku kupona. 
Donja tablica pokazuje koliko će ti biti vraćeno. Iznos ovisi o tome koliko unaprijed otkažeš kartu. Na primjer, ako otkažete kartu 1 dan i 3 sata prije polaska, dobit ćeš 50% povrata. Izračun se temelji na točnom vremenu polaska (sat, minuta, sekunda). 
 

Vrijeme prije polaskaPovrat (% cijene karte)
Manje od 1 dana25%
Između 1 i 6 dana50%
Između 7 i 29 dana75%
30 dana ili više100%

Napominjemo da je za dodatke kao što su rezervacije sjedala i dodatna prtljaga povrat 100%. Naknade za rezervaciju i naknade za usluge su nepovratne.

Više informacija potražite u našim uvjetima poslovanja i prijevoza. (FlixBus) 
Više informacija potražite u našim uvjetima poslovanja i prijevoza. (FlixTrain)

Za putovanja unutar Turske vrijedi 100% povrata.